運送政策
1. 送貨方式
配合物流:
宅配:(僅限台灣本島)
超商:7-11、全家(台灣本島、外島超商門市)
配送天數/地區:
宅配到府
配送天數/ 3-7 天
適用地區/台灣本島
超商取貨
配送天數/ 3-7 天
適用地區/台灣本島
郵寄(離島地區)
配送天數/ 4-10 天
適用地區/台灣離島地區
下單後(不含訂購當天),約 3-5個工作天寄出,不含例假日
配送時間為週一至週五 09:00 - 18:00,國定假日無安排配送
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
a. 送貨規定
b. 取消訂單規定
- 請準確輸入收件人電話號碼及收貨地址,因資料錯誤導致派送失敗的話,物流可能會向顧客收取額外費用。
- 如顧客在下單後更改送貨方式及地址的話,需自行聯絡物流公司更改,物流可能會向顧客收取額外費用。
- 請在購買前確認商品選項及數量,一旦支付成功將不能更換商品內容/加單/併單。
- 如顧客在訂單出貨後拒絕收件的話,產生額外費用和運費會在款項內扣除。
c. 贈品規定
- 由於下單後,官網會立即安排訂單並轉交物流公司。若需要取消訂單,請於隔日上午8點前務必聯繫官網客服以辦理取消。(※取消訂單只能於官網客服中心申請)
- 超過上午8點後,訂單一律不可取消。(例: 4/1日下單,可於4/2日上午8點前申請取消。若當天為假日,請於假後首個工作日上午8點前申請。若當天為週末,請於下個星期一上午8點前申請。)
- 如非重複訂單而取消的情況下,需支付電子貨幣/信用卡公司的手續費(實際付款價格*3%)
- 套裝及訂單內贈送的贈品無法變更,而隨機贈品會由倉庫人員隨機安排出貨,敬請留意。